Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie projektglitter.com (die "Site" oder "wir") Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Site besuchen oder einen Kauf auf der Site tätigen.

Kontakt

Nach Durchsicht dieser Richtlinie, falls Sie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an sparkle@projektglitter.com oder per Post unter den unten angegebenen Details:

Hermannstraße 57, 12049 Berlin, Deutschland

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "personenbezogene Daten". Lesen Sie die Liste unten für weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

  • Geräteinformationen
    • Zweck der Erhebung: um die Site für Sie genau zu laden und Analytics zur Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
    • Quelle der Erhebung: Automatisch erfasst, wenn Sie unsere Site über Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixel aufrufen.
    • Offenlegung für Geschäftszwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify und Meta
    • Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie anzeigen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Site interagieren
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags anzubieten, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren, Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zu senden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Aufträge auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen bei Übereinstimmung mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.
    • Quelle der Erhebung: von Ihnen erfasst.
    • Offenlegung für Geschäftszwecke: geteilt mit unserem Prozessor Shopify, Packlink, Square
    • Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kundenbetreuungsinformationen
    • Zweck der Datenerhebung:
    • Quelle der Datenerhebung:
    • Weitergabe aus geschäftlichem Interesse:
    • Gesammelte persönliche Informationen: 
    • Zweck der Datenerhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
    • Quelle der Datenerhebung: von Ihnen gesammelt
    • Weitergabe aus geschäftlichem Interesse:
    • Gesammelte persönliche Informationen:

Teilen von persönlichen Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Mehr Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen nutzt, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre persönlichen Informationen teilen, um anwendbare Gesetze und Vorschriften zu erfüllen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu antworten, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, nutzen wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketing-Kommunikation zu präsentieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Informationen nutzt, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können auch hier Google Analytics deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir nutzen Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern zu schalten, die an Käufer gerichtet sind, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und auch an dem interessiert sein könnten, was wir anbieten. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die E-Mail-Adresse, die mit Ihren Einkäufen verbunden ist, mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote unterbreiten können, die Sie interessieren könnten.

Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, besuchen Sie die Seite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
  • Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-Out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen: https://optout.aboutads.info/.

    Verwendung von personenbezogenen Daten

    Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, einschließlich: Angebot von Produkten zum Verkauf, Verarbeitung von Zahlungen, Versand und Abwicklung Ihrer Bestellung und Ihnen Informationen zu neuen Produkten, Dienstleistungen und Angeboten zu geben.

    Rechtmäßige Grundlage

    Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie in der Europäischen Wirtschaftszone ("EWR") ansässig sind, auf der folgenden rechtmäßigen Grundlage:

    • Ihre Einwilligung;
    • Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
    • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
    • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
    • Durchführung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe;
    • Zum Schutz unserer berechtigten Interessen, die nicht Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.

    Aufbewahrung

    Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Aufzeichnungen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

    Automatisierte Entscheidungsfindung

    Wenn Sie in der EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht und für Sie rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt, zu widersprechen.

    Wir führen KEINE vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die eine rechtliche oder sonstige erhebliche Auswirkung auf die Kunden hat.

    Unser Prozessor Shopify verwendet begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtliche oder sonstige bedeutende Auswirkung auf Sie hat.

    Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

    • Vorübergehende Sperrung von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kurze Anzahl von Stunden bestehen.
    • Vorübergehende Sperrung von Kreditkarten, die mit auf der Sperrliste stehenden IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kurze Anzahl von Tagen bestehen. 

    Ihre Rechte

    DSGVO

    Wenn Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, sie zu einem neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

    Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung übertragen, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen mit der DSGVO in Einklang stehen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Wenn Sie Einwohner von Kalifornien sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch als 'Right to Know' bekannt), sie zu einem neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.

    Wenn Sie einen bevollmächtigten Agenten benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

    Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsing-Erlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Handlungen und Vorlieben (wie Anmeldung und Regionenauswahl) zu speichern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie regelmäßig zurückkehren.

    Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

    Cookies, die für den Betrieb des Shops notwendig sind

    Name Funktion Dauer
    _ab Wird in Verbindung mit dem Zugriff auf das Admin-Panel verwendet. 2 Jahre
    _secure_session_id Wird in Verbindung mit der Navigation durch den Online-Shop verwendet. 24 Stunden
    _shopify_country Wird in Verbindung mit dem Checkout-Prozess verwendet. Sitzung
    _shopify_m Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 1 Jahr
    _shopify_tm Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 30 Minuten
    _shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 2 Wochen
    _storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1 Minute
    _tracking_consent Tracking-Präferenzen. 1 Jahr
    c Wird in Verbindung mit dem Checkout-Prozess verwendet. 1 Jahr
    cart Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2 Wochen
    cart_currency Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2 Wochen
    cart_sig Wird in Verbindung mit dem Checkout-Prozess verwendet. 2 Wochen
    cart_ts Wird in Verbindung mit dem Checkout-Prozess verwendet. 2 Wochen
    cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
    checkout Used in connection with checkout. 4w
    checkout_token Used in connection with checkout. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
    keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
    master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
    previous_step Used in connection with checkout. 1y
    remember_me Used in connection with checkout. 1y
    secure_customer_sig Used in connection with customer login. 20y
    shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
    shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
    storefront_digest Used in connection with customer login. 2y
    tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
    checkout_one_experiment Used in connection with checkout. session

    Reporting and Analytics

    Name Function Duration
    _landing_page Track landing pages. 2w
    _orig_referrer Track landing pages. 2w
    _s Shopify analytics. 30min
    _shopify_d Shopify analytics. session
    _shopify_s Shopify analytics. 30min
    _shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
    _shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
    _shopify_y Shopify analytics. 1y
    _y Shopify analytics. 1y
    _shopify_evids Shopify analytics. session
    _shopify_ga Shopify and Google Analytics. session

     

    Die Dauer, während der ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder "Session"-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

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    Do Not Track

    Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Verwendungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal von Ihrem Browser erkennen, da es keine konsistente branchenweite Verständigung darüber gibt, wie auf solche Signale zu reagieren ist.

    Änderungen

    Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

    Beschwerden

    Wie oben erwähnt, können Sie uns bei Beschwerden per E-Mail oder per Post über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

    Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier wenden: [Fügen Sie Kontaktdaten oder eine Website für die Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit hinzu. Zum Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Zuletzt aktualisiert am: 22.11.2022